Clowill Métropole

Intervention pour réparation sur mon portail fin avril : Aucune prise en compte sur le devis de la panne de deux matériels (interphone et récepteur télécommande) coup sur coup au bout de 3 ans, on m'a rappellé que la garantie est de deux ans, le contrat c'est le contrat. Ils ne font pas de détail dans le remplacement des pièces : si l'interphone intérieur est en panne, vous êtes bons pour payer également le prix de l'interphone extérieur lors de l'intervention, même s'il marche très bien. Le matériel (interphone extérieur et intérieur) en question est facturé 70€ de plus que ce qu'on peut trouver au détail sur des sites de ventes en ligne, soit 60% plus cher. Vigilance : Un code est prévu sur le récepteur des télécommandes lors de l'installation mais ce code n'est pas fourni au client, ni conservé par Clowill. Lorsque le récepteur se met en sécurité et en l'absence de code, Clowill n'a pas d'autre choix que de remplacer le récepteur, tout en facturant une pièce neuve au client (on n'est plus à ça près). Vigilance : le prix du matériel posé n'est pas indiqué avant intervention ni dans le devis ("Pièce en supplément selon tarif en vigueur"), on le découvre lors du paiement (qui n'est possible que le jour de l'intervention, pas après...) : Règlement par CB, Chèque ou Espèces directement au technicien le jour de l’intervention

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Changement d'un portail, portillon et clôture confié à Clowwil. Prix intéressants, le conducteur de chantier M. Leroy a été de très bons conseils et toutes les équipes techniques ont travaillé efficacement, proprement et rapidement. Nous sommes grandement satisfait par cette réalisation du portail / portillon sur mesure que nous avons dessiné avec Clowill et par le montage de l'ensemble sur le terrain. Nous ne pouvons que conseiller Clowill pour ce genre de réalisation.

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Je suis très satisfait de la prestation cloture, encore merci et bravo à Jason et Denis, très professionnels, ponctuels, calmes et courageux !

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Bonjour, Pose d'une très grande clôture en front à rue et en mitoyennetè avec nos voisins en février 2024. Nous sommes ravis des services de Clowill. Excellent service commercial avec monsieur Monnier 🌞 Excellent service technique avec monsieur Leroy 🚧 Excellents installateurs !!! 🥇 Nous recommandons Clowill !

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Prise de rendez vous avec le commercial facile. Beau catalogue, produits vraiment qualitatifs. Réception du devis par mail sous 15 jours. Prise en compte précise de notre besoin. La date de pose a été proposée par Clowill, aucun souci. La pose des 12m de clôture a été parfaitement réalisée, alignement, ajustement et aplomb des poteaux impeccable. Equipe discrète, soigneuse et sympathique. Pour finir nettoyage intégral du chantier. Vous l'avez compris, je suis complétement satisfait ! N'hésitez pas un seul instant. Photo à la demande.

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Intervention pour remplacement moteurs portail De bons conseils,ponctualité,et surtout intervention de professionnels. Travail sérieux,bon accueil téléphonique. Je recommande

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Clôture avec soubassements béton, ceux ci ont été posés sans supports. De ce fait il y a par endroits un écartement de 2 à 6 cm par rapport aux grilles. Après réclamations par mail et appels téléphoniques, aucun retour. Suite au prochain épisode. Je ne recommanderai pas.

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Clôture posée l y a 4 5 ans celle ci s est légèrement inclinée sur 6 mètres après mon appel début avril et la passage de Mr Leroy en juin enfin une réponse le 8 septembre la réponse ne fait pas état du défaut de la clôture ni d une prise en charge de l entreprise au contraire un devis si nous voulons faire la remise de la clôture à non frais de plus de 600 euros on va faire appel dans les prochains jours futurs clients réfléchissez d autre société existe merci clowil M MAHIEU sailly-lez-lannoy

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