MISTER MINIT Annemasse

Nice people. Good prices and excellent location.

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Excellent

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Très déçu par ce service J’ai confié mes chaussures un samedi, en précisant simplement qu’il fallait recoller la semelle gauche et la pointe de la chaussure droite. On m’a demandé de revenir le mercredi suivant. En revenant, je constate avec une dame de la boutique que la semelle gauche n’a pas été faite, et que la pointe de la chaussure droite a été recollée grossièrement, avec de la colle qui déborde partout. Même moi, sans être cordonnier, j’aurais pu faire mieux… La dame a reconnu le problème, m’a fait une remise et m’a conseillé de refaire talons et semelles. J’ai accepté, en demandant un délai. On m’a promis mes chaussures pour le vendredi ou le samedi. Le samedi suivant, je viens récupérer mes chaussures : et là, grosse déception à nouveau. La semelle est pleine de traces, poncée à moitié, bref, un travail bâclé. Le monsieur reprend mes chaussures devant moi et termine à la va-vite, tout en souriant, ce que j’ai trouvé déplacé. Quand je lui fais remarquer que ça ne m’amuse pas du tout, il me répond que ce n’est pas sa faute mais celle de son collègue, car “ils ne travaillent pas tous pareil”. Résultat : beaucoup de temps perdu, un service de mauvaise qualité, et aucune vraie prise de responsabilité. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

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La personne qui m’a reçu a eu un accueil déplorable ce jour à 16h00 . Il faudrait revoir le recrutement avec des critères qui correspondent plus à la France svp

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Au vus des avis je n’étais pas très serein, mais une très belle expérience, j’avais la garantie changement à vie de ma pile de montre (je précise pas fait dans ce département), et contrairement à d’autre avis, cela a été prit en charge avec rien à ma charge. Deux personnes fort sympathique, qui se sont entraidés car l’un d’entre eux n’arrivait pas à ouvrir la montre, et surtout un travail propre sans rayures. Merci à eux !

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J'avais une plaque boite aux lettres à faire refaire, et la personne sur place a été très aimable. J'ai rappelé plus tard pour demander s'il pouvait avoir la matière spécifique à mes besoins rapidement, il a été honnête avec moi sur le délai et vu mon besoin rapide n'a pas hésité à me conseiller un confrère qui s'est avéré tout aussi serviable. Merci

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Je pensais que l’esclavage était aboli mais en faite non . Toujours les mêmes incroyable

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Mon expérience avec Mister Mint est terrible! Je suis allé pour faire des copies des clés qui ont facturé en 123,90 Euros. Les clés ne marchent pas et le cordonnier du magasin m’avait dit que je serais remboursé. Après plusieurs aller-retour au magasin, l’envoi d’émail et l’appel téléphonique, aucune réponse du secteur de comptabilité. La maison reste ouverte car je n’ai pas encore l’argent pour payer pour les clés et les manques du respect avec le client est incroyable! Je ne sais pas si je porte plainte à la police ou d’autres mesures pour obtenir mon l’argent! Ni un appel téléphonique ou un email pour s’excuser ou essayer de régler ça! Incroyable!!!!

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